Pro Bono - projekt wspólnoty «Koronawirus Info» w Viberze i Telegramie
Na samym początku kwarantanny, w celu uniknięcia paniki informacyjnej i terminowego poinformowania Ukraińców o sytuacji epidemiologicznej, Instytut Modelowania Poznawczego stworzył projekt pro bono «Coronavirus_info». Dziś społeczności o tej samej nazwie w Viber i Telegram są jedynymi zweryfikowanymi przez Ministerstwo Zdrowia Ukrainy i są autorytatywnym źródłem informacji o sytuacji koronawirusa w Ukrainie.
> 3 500 000 subskrybentów
• W ciągu 3 dni wspólnota została najwiekszą w Ukrainie i na szczycie pandemii miała więcej subskrybentów niż top-5 viber wspólnot Ukrainy razem wzięte.
> 870 000 subskrybentów
• Na szczycie lokdaunu kanał był na pierwszym miejscu pod względem popularności i na drugim za ilością cytowań, wśród panstwowych kanałów komunikacji.
• Kanal miał 6,7 razy więcej subskrybentów od wszystkich innych kanałów sektora państwowego razem wziętych.
Głównym zadaniem projektu jest stworzenie niezawodnych platform informacyjnych dla Ukraińców do rozprzestrzeniania COVID-19
Dane liczbowe projektu:
- 7 osób pracuje nad społecznościami «Coronavirus_info»
- W szczytowym momencie lockdown społeczność miała około 4,5 miliona subskrybentów. To więcej niż niszowe kanały telewizyjne
- W zależności od okresu i ogólnej sytuacji epidemiologicznej uwaga publiczności na zasób maleje, a następnie wzrasta w granicach 10-15%
- W ciągu jednego dnia publikacje docierają średnio do 2,9 mln użytkowników, a średni zasięg jednej publikacji w środku kwarantanny wyniósł 497 tys.
- Coronavirus_info jest jednym z 10 najczęściej czytanych przez Ukraińców źródeł
- Szybka i przejrzysta komunikacja z Ministerstwem Transformacji Cyfrowej Ukrainy pozwoliła na dotarcie do jeszcze większej liczby Ukraińców, a została znacznie wzmocniona pomocą operatorów komórkowych. Tak więc przed Wielkanocą wysłano około 32 mln SMS.
Kampania z przeciwdziałania infekcji koronawirusowej «Koronawirus Info» została umieszczona na krótkiej liście w dwóch kategoriach : «Zarządzanie problemami i reputacją (COVID-19) i „Komunikacje wielokanałowe».
Zawartość kanału
Równolegle zespół stworzył sieć kanałów satelitów. Kanał wsparcia psychologicznego, w którym psychologowie udzielają porad, jak zachować zdrowie psychiczne i radzić sobie z lękiem podczas pandemii Covid-19. Kanał Korona Kijów, który opowiada o życiu stolicy podczas pandemii. Kanał Koronawirus w liczbach – o ważnych liczbach z całego świata w okresie koronawirusa. Kanał Historii Wirusowe – o prawdziwych historiach ludzi z COVID-19. Kanał Lekarze-eksperci – lekarze udzielają porad i obalają mity na temat zdrowia podczas pandemii Covid-19.
Media o kanale wolontariuszy «Coronavirus_info»
- Hromadske. Kto, czyje pieniądze i jak współpracują z Ministerstwem Zdrowia: 6 pytań o «Coronavirus_info»
- Media Sapiens. Coronavirus-Info powiedział, gdzie zebrano dane o pandemii i jak je sprawdzano
- Marketer. Jak stworzyć najpopularniejszą publiczność w kraju w 3 dni – doświadczenia Instytutu Modelowania Poznawczego Ukraińska Prawda. Victor Berezenko o komunikacji państwowej po koronawirusie
- Jetsetter. Ukraińskie historie IT: przypadek «Coronavirus_info» z Instytutu Modelowania Poznawczego
- Jetsetter. Ukrainian IT-stories: кейс «Коронавірус_інфо» від Інституту когнітивного моделювання
- Iod. Media. Ukraińska spoleczniść o koronawirusie jest jedną z czterech najpopularniejszych i najbardziej wiarygodnych na świecie
- Gordon. Ukraiński projekt «Coronavirus_info» stał się jednym z najbardziej udanych na świecie przypadków COVID-19 – media