Online platforma wsparcia psychologicznego «Powiedz mi»

W związku z rozprzestrzenieniem pandemii choroby koronawirusowej w maju 2020 Instytut Modelowania Kognitywnego, przy wsparciu Ministerstwa Ochrony Zdrowia Ukrainy oraz Krzyża Czerwonego, wystartował darmową online platformą wsparcia psychologicznego «Powiedz mi».

• Start online platformy «Powiedz mi», do którą może się zwrócić każdy dla otrzymania darmowych konsultacji psychologicznych od psychologów-wolontariuszy platformy.

• Start wszechukraińakiej kampanii informacyjnej (outdoor i digital)

• Tworzenie źródła «Wsparcie psychologiczne» w viberze i telegramie z poradami psychologicznymi

• Wypracowanie i start chatbotu «Przyjaciel razem» z katedrą psychologii medycznej, medycyny psychosomatycznej i psychoterapii dla nadania rekomendacji o walce z nadzwyczajnie traumatycznymi wydarzeniami.

• Otrzymano 10 tysięcy zgłoszeń i przeprowadzono ponad 23 tysiące godzin konsultacji;
• Ponad 500 psychologów wykazało chęć dołączeniado projektu;
• 500 zgłoszeń otrzymano od obywateli Białorusi na otrzymanie pomocy psychologicznej po protestach w sierpniu 2020 roku;
• Fachowcy platformy konsultowali przedsiębiorców na stronie internetowej Diia Buisness;
• Za pierwsze 5 miesięcy od startu, kampania objęła swoim zasięgiem ponad 15 milionów osób;
• Case «Tell me: coronavirus as a chance» został się finalistą premii branży marketingowych komunikacji Effie Awards Ukraine 2020.

W projekcie biorą udział ponad 630 psychologów (330 od początku wojny)

Za czasów istnienia projektu było wykonano 23000 zgłoszeń (6000 od początku wojny)

Od początku wojny chatbotem «Przyjaciel» skorzystało ponad 40000 osób. Narazie chatbot jest dostępny  w językach ukraińskim i angielskim.

Zespół

Zespół składa się z wykształconych wolontariuszy – psychologów, psychiatrów, psychoterapeutów i psychologów klinicznych. Przez dwa lata istnienia platformy IKM sformował stowarzyszenie, w którym specjaliści-wolintariusze mogą udoskonalić swoje nawyki: zwiedzać interwizje i superwizje, webinary tematyczne oraz wymienić się doświadczeniami z innymi uczestnikami projektu.

Kanał «Wsparcie psychologiczne» podczas wojny.

Od początku wojny kanał «Wsparcie psychologiczne» został źródłem korzystnych long-formów dla uchodźców, tych, którzy przeżywają stratę, są w depresji, nie mogą sobie uświadomić  co się dzieję i nie dają sobie rady. Materiały były zrobione przez wykwalifikowanych psychologów.