Онлайн-платформа «Розкажи мені»
У звʼязку з поширенням пандемії коронавірусної хвороби у травні 2020 року Інститут когнітивного моделювання за підтримки Міністерства охорони здоров’я України та Червоного Хреста України запустили безкоштовну онлайн-платформу психологічної підтримки «Розкажи мені».
Як працює платформа?
Команда платформи працює за методом когнітивно-поведінкової терапії (КПТ), яка є однією з найпоширеніших форм психотерапевтичної допомоги людям із різними психологічними проблемами.
Основні етапи кампанії:
- Запуск онлайн-платформи «Розкажи мені», на яку кожен може звернутися за безкоштовними психологічними консультаціями із психологами-волонтерами платформи.
- Створення ресурсів «Психологічна підтримка» у вайбері та телеграмі із психологічними порадами.
- Запуск всеукраїнської інформаційної кампанії (outdoor та digital).
- Розробка та запуск чат-боту «Друг» разом із кафедрою медичної психології, психосоматичної медицини та психотерапії для надання рекомендацій щодо того, як боротися з надзвичайно важкими подіями.
Результати за перший рік роботи:
- Отримано 10 тисяч заявок і проведено понад 23 тисячі годин консультацій.
- Майже 500 психологів виявили бажання долучитися до проєкту.
- 500 заявок на отримання психологічної допомоги надійшло від громадян Білорусі після протестів у серпні 2020 року.
- Фахівці платформи консультували підприємців на сайті Дія.Бізнес.
- За перші 5 місяців запуску інформаційної кампанії охоплення становило понад 15 мільйонів осіб.
- Кейс «Tell me: coronavirus as a chance» став фіналістом премії в галузі маркетингових комунікацій Effie Awards Ukraine 2020.
Психологічна платформа «Розкажи мені» під час війни в Україні
До проєкту залучено 890 психологів (590 з початку війни)
За час існування проєкту було виконано 43 311 заявок (15 080 з початку війни)
Із початку війни чат-ботом «Друг» скористалося понад 40 000 людей, і наразі він доступний українською та англійською мовами.
Команда
Команда складається з висококваліфікованих волонтерів — психологів, психіатрів, психотерапевтів та клінічних психологів. За 2 роки існування платформи ІКМ сформував спільноту, де спеціалісти-волонтери можуть вдосконалювати свої навички: відвідувати інтервізії та супервізії, тематичні вебінари, а також обмінюватися досвідом з іншими учасниками проєкту.
Канал «Психологічна підтримка» під час війни
З початку війни канал «Психологічна підтримка» став джерелом корисних лонгрідів для біженців, тих, хто переживає втрату, перебуває в депресії, не може усвідомити те, що відбувається, та дати собі раду. Матеріали були створені кваліфікованими психологами.